Was tun, wenn das Bezahlsystem Geld nicht korrekt zurückgibt?
| Kontrollieren Sie zunächst, ob alle Münzkanäle frei sind und keine Münzen verklemmt sind. Auch ein defekter Auswurfmechanismus kann die Ursache sein. Bitte stoppen Sie den Betrieb vorübergehend und kontaktieren Sie unseren technischen Support, damit keine weiteren Nutzer betroffen sind. |
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Überprüfen Sie den Netzanschluss, die Sicherung und den Hauptschalter. Ein defekter Netzfilter oder ein interner Fehler kann ebenfalls die Ursache sein. Trennen Sie das Gerät kurz vom Strom und versuchen Sie es erneut. Sollte es weiterhin nicht ...
Was sollte ich tun, wenn mein Snackautomat nicht richtig kühlt?
Kontrollieren Sie, ob das Gerät ausreichend belüftet ist und ob die Lüftungsschlitze frei sind. Eine regelmäßige Reinigung der Kühlrippen verbessert die Kühlleistung. Falls das Gerät dauerhaft nicht die gewünschte Temperatur erreicht, liegt ...
Was kann ich tun, wenn die Altersüberprüfung im Bezahlsystem fehlschlägt?
Prüfen Sie die Einstellungen des Jugendschutzmoduls und ob der Sensor (z. B. Ausweisscanner oder Kamera) korrekt angeschlossen ist. Fehlerhafte Konfigurationen oder defekte Sensoren führen oft zur Sperre. Bitte wenden Sie sich an unseren Support – ...
Was kann ich tun, wenn meine Abo-Lieferung nicht angekommen ist?
Sollte Ihre ABO-Lieferung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt ankommen, rufen Sie uns bitte direkt an, damit wir eine Sendungsnachverfolgung starten können oder ggf. eine Express-Lieferung auf unsere Kosten beauftragen.
Was kann ich tun, wenn ein Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht?
Bitte teilen Sie uns mit, was genau nicht Ihren Erwartungen entspricht – sei es Qualität, Funktion oder Handhabung. Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung – z. B. durch Umtausch, Beratung oder ein Alternativprodukt.