Diese Anleitung hilft Ihnen, bei allen angezeigten Fehlercodes die richtigen Schritte durchzuführen. Alle Hinweise sind für Laien geeignet – ohne Ersatzteile, ohne Technikkenntnisse, ohne Aufschrauben der Maschine.
🔥 Allgemeine Tipps vorab:
- Maschine ausschalten und neu starten (Hauptschalter).
- Abtropfschale, Satzbehälter und Wasserbehälter korrekt einsetzen.
- Maschine regelmäßig reinigen.
- Falls das Display blockiert: 30 Sekunden warten, dann erneut einschalten.
- Wenn weiterhin Probleme bestehen: Support kontaktieren.
⚠️ Fehlercodes und Hilfen
Fehlercode 00001: Abtropfschale voll
- Abtropfschale vorsichtig herausziehen.
- Komplett entleeren und ausspülen.
- Richtig einsetzen.
Fehlercode 00002: Abtropfschale fehlt
- Abtropfschale korrekt einsetzen.
- Prüfen, ob die Schale fest in der Maschine sitzt.
Fehlercode 00005: Mengenzähler Problem
- Maschine ausschalten.
- Falls Zugang besteht: prüfen, ob der Mengenzähler richtig angeschlossen ist.
- Maschine neu starten.
Fehlercode 00007: Schaltaktor Problem
- Maschine ausschalten.
- Nach kurzer Wartezeit neu starten.
Fehlercode 00008: Münzmechanismus
Nur bei Zahlungssystemen – bitte Support kontaktieren.
Fehlercode 00009 / 00015: Dosisausgabe Störung
- Tür öffnen und wieder schließen.
- Maschine neu starten.
- Falls der Fehler bleibt: Support kontaktieren.
Fehlercode 00010: Espresso-Einheit blockiert
- Tür öffnen.
- Brühgruppe herausnehmen und wieder einsetzen.
- Tür schließen und neu starten.
Fehlercode 00011 / 00016: Kein Kaffee erkannt
- Kaffeebohnen prüfen.
- Falls leer: nachfüllen.
- Maschine neu starten.
Fehlercode 00012 / 00017: Mahlwerk Problem
- Kaffeebohnen prüfen.
- Bohnenbehälter entfernen und Mahlwerk aussaugen
- Maschine neu starten.
- Falls weiterhin Fehler: Support kontaktieren.
Weitere Fehlercodes (Kurzfassung):
- 00013: Aufheizen abwarten, sonst Support kontaktieren.
- 00019 / 00020: Zutat nachfüllen, Maschine neu starten.
- 00028 / 00029: Maschine neu starten.
- 00041 / 00042: Maschine ausschalten – Support kontaktieren.
- 00045 / 00095 / 00096 / 00227: Aufheizen abwarten, ggf. Support kontaktieren.
- 00058 / 00059 / 00060 / 00100: Reinigung gemäß Displayanleitung starten.
- 00062 / 00064: Maschine neu starten oder Support kontaktieren.
- 00065: Maschine ausschalten – Support kontaktieren.
- 00066 / 00067: Maschine neu starten, sonst Support kontaktieren.
- 00068: Kaffeesatzbehälter leeren und korrekt einsetzen.
- 00087: Support kontaktieren.
- 00088: Zahlungssystemfehler – Support kontaktieren.
- 00091: Kaffeesatzbehälter einsetzen und Maschine neu starten.
- 00097: Maschine ausschalten – Support kontaktieren.
- 00098 / 00099: Behälter richtig einsetzen und Maschine neu starten.
- 00117: Milch nachfüllen, Maschine neu starten.
- 00130: Displayanweisungen befolgen, sonst Support kontaktieren.
- 00251: Wasser nachfüllen.
- 00255: Wasserfilterwechsel erforderlich – Support kontaktieren.
✅ Wenn kein Fehler behoben werden kann:
- Maschine ausschalten.
- Fehlercode notieren.
- Foto vom Display machen (falls möglich).
- Support kontaktieren.
Diese Anleitung hilft Ihnen bei allen Fehlercodes. Bei Unsicherheit wenden Sie sich bitte an unseren technischen Kundendienst.