Fehlerbehebung Optime

Fehlerbehebung Optime

❗ Fehlerbehebung Animo OptiMe

Allgemeine Tipps bei Fehlermeldungen

  • Reset durchführen:
    Tür öffnen, roten Reset-Knopf drücken (nur sichtbar bei geöffneter Tür), Tür schließen. Maximal 3 Versuche.
  • Wasser prüfen:
    Wasserhahn öffnen, Schläuche prüfen, ggf. Wassertank füllen.
  • Maschine aus-/einschalten:
    Hauptschalter ausschalten, 5 Sekunden warten, wieder einschalten.
  • QR-Code scannen:
    Mit Smartphone scannen, falls angezeigt.
  • Falls Problem bleibt:
    Bitte Support-Ticket erstellen.

Hilfe bei Fehlercodes

E1 / E2 / E3 / E15 – Wasserfehler / Airbreak

  • Wasserhahn öffnen.
  • Tank (falls vorhanden) prüfen.
  • Schläuche auf Knicke prüfen.
  • AquaStop prüfen:
    • Wasser absperren.
    • Falls Entsperrer vorhanden: Roten Hebel unter AquaStop kräftig nach oben drücken.
    • Falls kein Entsperrer vorhanden: AquaStop abmontieren, roten Knopf kräftig eindrücken.
    • Wasser wieder aufdrehen.
  • Reset durchführen.

E5 / E24 / E29 / E30 / E31 / E32 – Brüher-Fehler

  • Maschine ausschalten.
  • Brüher entnehmen, reinigen und korrekt einsetzen.
  • Reset durchführen.

E6 / E21 / E26 / E27 / E28 / E33 / E34 / E35 / E36 / E37 – Temperatur- oder Boilerfehler

  • Maschine abkühlen lassen.
  • 5 Minuten warten, neu starten.
  • Reset durchführen.
  • Falls wiederholt: Support kontaktieren.

E8 / E9 / E10 / E11 / E13 / E14 – Mixer / Milchpumpe / Ventil / Zutatmotor blockiert

  • Maschine ausschalten.
  • Mixer oder Milchsystem reinigen.
  • Reset durchführen.

E17 – MDB Fehler (Zahlungssystem)

  • Verbindungen prüfen.
  • Maschine neu starten.

E22 – Brüh Timeout

  • Brüher reinigen.
  • Kaffeemühle gröber stellen (falls möglich).
  • Reset durchführen.

E25 – Durchflussmesser-Fehler

  • Wasserhahn öffnen.
  • Schläuche prüfen.
  • Tank prüfen (falls vorhanden).
  • AquaStop prüfen:
    • Wasser absperren.
    • Falls Entsperrer vorhanden: Roten Hebel kräftig nach oben drücken.
    • Falls kein Entsperrer vorhanden: AquaStop abmontieren, roten Knopf kräftig eindrücken.
    • Wasser wieder aufdrehen.
  • Maschine ausschalten, 5 Minuten warten, neu starten.
  • Reset durchführen.

Probleme mit Milchsystem / Milchschaum

  • Milchschlauch prüfen (Sitz, Knicke, Risse).
  • Milchsystem reinigen (Reinigungsprogramm).
  • Lippenventil prüfen und reinigen.
  • Luftventil am Auslauf prüfen.
  • Bei Spritzen: Dampfventil und Venturi reinigen.
  • Kein Milchschaum? Luftzufuhr und Lippenventil prüfen.

Milchkühler startet nicht

  • Stecker und Hauptschalter prüfen.
  • Steckdose prüfen.
  • Temperaturregler (ca. 5 °C) prüfen.
  • Falls Problem bleibt: Support kontaktieren.

Tassenwärmer heizt nicht

  • Stecker prüfen.
  • Hauptschalter prüfen.
  • Steckdose prüfen.

❗ Wichtiger Hinweis

Falls die Maschine nach 3 Resets weiterhin den gleichen Fehler anzeigt, bitte Support-Ticket erstellen.
Unser Technikerteam hilft schnell weiter.