An wen wende ich mich bei dringendem Lieferbedarf?
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Senden Sie uns bitte eine E-Mail an bestellung@ewatec.biz mit dem Hinweis, bis wann Sie die Lieferung benötigen. Wir priorisieren Ihre Anfrage entsprechend und melden uns zeitnah zurück.
Bei vielen Geräten ist eine individuelle Programmierung der Getränke über das Menü oder mit einer Konfigurationssoftware möglich. Bitte beachten Sie die Bedienungsanleitung oder kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Reinigen Sie alle Milchleitungen, den Aufschäumer und den Milchbehälter gründlich. Vergewissern Sie sich, dass keine Luft im Schlauchsystem ist. Bei anhaltenden Problemen kann eine Entkalkung oder ein Austausch des Milchsystems notwendig sein.
Ein Brüher-Fehler weist meist auf eine verschmutzte oder falsch eingesetzte Brüheinheit hin. Entnehmen Sie die Brüheinheit, reinigen Sie sie gründlich und setzen Sie sie korrekt wieder ein. Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren ...
In der Regel liegt das an einer leeren oder falsch eingesetzten Kaffeebohnenkammer, einem blockierten Mahlwerk oder einer defekten Brüheinheit. Bitte überprüfen Sie, ob Kaffeebohnen eingefüllt sind, das Mahlwerk funktioniert und die Brüheinheit ...
Bei Fragen zum Status Ihrer Bestellung senden Sie bitte eine E-Mail an bestellung@ewatec.biz. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch während unserer Servicezeiten.